桔子酒店（蘇州觀前街店）-住客評論

Guest（家庭旅游） 2025-08-01
住了兩晚，這是第一晚8231房間的視頻。乾凈衞生，晚上11點多入住的，前臺客房態度和很好，給了這間寬敞明亮沒有柱子的房子，而且還有窗戶，角落不但安靜而且遮光也做的很好，辦理很順利，入住後立刻追加一晚。交通也很方便，地鐵很近，去觀前街吃完正好去獅子園跟拙政園及博物館。辦理退房的時候正在訂高鐵票，前臺也很熱心的幫助我。總體很滿意，且看第二晚……兩個不同的方兩個不同的方形，下個評論給大家看視頻。
酒店回復：
親愛的貴賓您好，看到您的滿分好評與細心分享，真的非常感謝，能得到貴賓的認可我們深感榮幸，我們房間衞生間浴室乾濕分離，配有晾衣繩，最近更換了質心洗護用品，希望能緩解您旅途的疲勞，再次感謝貴賓對小桔的認可，比心心哦~~非常期待您的下次光臨，桔子小夥伴們祝您工作順利，生活愉快！
Guest（Solo traveler） 2025-07-01
這次入住的體驗非常滿意！酒店位置便利，距離地鐵站和主要景點都很近，周邊餐飲、購物選擇豐富。前臺服務熱情專業，入住和退房流程高效，還貼心升級了房型。房間整潔舒適，床品柔軟，隔音效果很好，晚上休息得很安穩。衞浴設施現代且乾凈，水壓充足，熱水穩定。免費礦泉水等細節也很到位。早餐種類豐富，中西式搭配合理，食材新鮮，服務人員態度親切。設施維護得很好。整體來説，性價比超高，下次旅行還會選擇這里！強烈推薦！ ??????????
酒店回復：
尊敬的賓客你好，非常感謝您的點評，感謝您的分享！酒店地處市中心核心地段，位於地鐵4號線察院場站1a號出口旁100米左右，交通極其方便，到蘇州火車站2站，走路兩分鐘到觀前街，打車很方便，自帶停車場。很高興您這次出游能收獲一份好心情，祝您：一切順利，生活愉快！
會員1660（情侶） 2022-02-07
The room that we got was so cozy and very clean. I like the automatic lights and curtains. They also have good shampoo, conditioner and shower gel. The heater is well functioning in our room and the ambiance is very well. However, a little suggestion , they have to put international channels in their TV to accommodate foreign travelers ??. And their Wifi in this area should be strong. I like their breakfast though. Maybe they can extend the breakfast time until 12 nn. Most of their food are for brunch. ?? But will definitely book again this hotel.
酒店回復：
尊敬的賓客您好，非常感謝您對酒店的支持，沒有得到您的全5星好評，我們心里還是有一點點失落，可能是酒店還有做的不到位的地方，希望客官您可以指出我們的不足，我們會努力做到最好，我們會繼續用心服務，讓到店的每一位顧客都能感受到家一般的溫暖，希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動，期待您的下次到來！
會員9888（團體） 2022-01-03
酒店位置很好的，在觀前街旁邊，非常方便，海燕小姐姐給我安排了一個落地窗房間，外面就是馬路，倒是不吵，裝修風格也不錯。大廳有桔子可以吃。還有咖啡機可以免費用，停車場免費停車。想要來蘇州旅游，住這家酒店是非常方便的，園林景區都在附近。
酒店回復：
非常感謝您對我們桔子酒店的支持，酒店處于古城中心地帶，與蘇州歷史文化名街《平江路》蘇州主要園林僅靠，附近還有特別有名的商業街，《觀前街》晚上8：30分，舉行姑蘇八點半的盛大活動，美好的清晨，吃上一碗香噴噴香粥，酒店里內含可以堂食的中西自助餐，到11點哦～非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!
會員9817（團體） 2022-01-01
地理位置好，交通方便，就在地鐵四號線察院場那里，去蘇州站距離也就兩站路的地鐵。。房間舒適衛生，干凈整潔。打掃衛生的阿姨很熱情，見面就問好，樂于提供各種幫助，值得點贊??。房間設施設備齊全，還有藍牙音箱，音質很棒！還有機器人可以送物或者送外賣，十分方便。早餐品種也挺好的，房間設施新，床品舒服，還有洗衣機和烘干機可以使用，這次入住真的很滿意！酒店旁邊還有停車場，停車也挺方便的，強推這家酒店！
酒店回復：
尊敬的客人您好，新年快樂！感謝您的到來和好評。讓客人住的舒心，是我們小桔努力的目標，我們酒店的交通很方便，門口就是地鐵4號線可以直達周邊景點。如果您喜歡步行，也可以一邊欣賞古老蘇州的文化，也可以在老街里品嘗一下蘇州特色小吃，在茶香四溢的小茶館里品一盞碧螺春，聽著悠揚的絲弦聲和清麗委婉的吳語軟儂的唱腔，享受一下蘇式慢調生活～期待您的再次光臨！
會員5078（團體） 2022-01-01
酒店就在觀前街附近。旁邊就是地鐵四號線。交通非常方便 ?? 交通：交通方便。快捷 ??衛生：衛生干凈整潔 ??環境：很舒適。很好 ??服務：服務也很棒哦，很貼心
酒店回復：
尊敬的貴賓您好，新年快樂！非常感謝您的點評，還有這么多圖片與大家分享！酒店地處市中心核心地段，位于地鐵4號線察院場站1a號出口旁100米左右，交通極其方便，到蘇州火車站2站，走路兩分鐘到觀前街，打車很方便，自帶停車場。很高興您這次出游能收獲一份好心情，祝您：一切順利，生活愉快！
會員6053（情侶） 2021-08-01
酒店位于觀前街附近，出門就是四號地鐵口，哪怕就是去別的景點也很方便，餐廳和房間都在二樓，辦理入住的時候，工作人員很熱情，天氣炎熱，進門就給我遞了一杯酸梅湯，房間很敞亮，床很舒適，房間里的音響音質很nice，出門進門都有工作人員笑臉盈盈的打招呼，很推薦來蘇州游玩的伙伴們落腳入住！！！服務臺的小紅也超級好！！！
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您在百忙之中抽出時間對我們酒店的入住體驗做出真誠的點評。酒店有多種房型可供您選擇，房間無需插卡取電，人體自動感應，酒店客房設施采用先進的智能化觸控系統，電動窗簾，可以根據自己需求隨意調換模式的燈光，一切為了給您提供更好的入住體驗，酒店全體員工祝您生活愉快
會員2678（其他） 2021-07-09
入住這家觀前街的桔子酒店，位置很好，就在觀前街附近，距離平江路也很近的。預訂的是一間普通雙床房，前臺苗苗免費升級了大一點的雙床。房間面積也挺大的，服務也很好，前臺有檸檬水和酸梅湯可以飲用。中午還提供綠豆湯。挺不錯的。早餐種類也挺多的，有一些是蘇州特色的食物，別的地方沒有的。還有泡泡餛飩，餐廳服務員還給煮面。服務人員態度都很好，見面都打招呼。說實話這家酒店物有所值，非常棒，也很喜歡，十分推薦。
酒店回復：
親愛的貴賓您好，非常感謝您暖心的滿分好評，我們桔子酒店地處市中心地段，無論是您購物、用餐、旅游、出行都是非常方便的哦；為了給貴賓一個舒適的居住環境，酒店的裝修也是設計師花了很多心思呢，再次感謝您對我們桔子酒店的認可，非常期待您下次光臨，祝您工作順利，生活愉快！
會員2147（團體） 2021-06-28
酒店距離觀前街大概200米左右，步行也就2.3分鐘。通過地鐵地下通道也就到了，交通發達。而且酒店還有停車場可以停車，不錯[強]。前臺的小姑娘提前就給我打電話說怎么到酒店，怎么停車，最近天氣熱，注意防暑。真是貼心。入住的時候還給倒了一杯檸檬水，說外面天氣有點熱，喝點水，體驗了一下三十秒入住，房間也幫我做了一個免升，之前訂的是沒有窗戶的房間，后來免升到帶落地窗得房間。說實話在觀前這個地方花了兩三百塊錢住這么好的房間，確實挺劃算的。而且房間的設計特別有意思，充滿童趣。下次可以帶小朋友入住。前臺小伙子非要幫我拎著行李箱，送我到房間，還給我介紹了房間燈光，電視是咋開的，附近有啥好玩的地方，特別熱情。另外值得一說的是房間有個小冰箱，我買的水果也不怕放壞了，吃不完直接放冰箱里。房間里的沐浴露，洗發水，洗手液竟然還是桔子味道的，果然是桔子酒店哈哈哈。早餐這里是11點結束，10點多的時候我怕早餐結束了，還特意打電話問了下前臺，說是11點結束。餐廳的大叔還幫我煮了泡泡小餛飩。吃完飯出去玩路過前臺，還給我帶了現煮的綠豆湯，說可以解暑。原本想只住一晚上的，看到這服務，我真的還想再住一晚上。以后來蘇州我肯定要住這家酒店，服務真棒！ps：另外我中午出去玩，來不及回來退房，前臺幫我免費延長了一個小時退房，全程服務賊拉好！
酒店回復：
尊敬的賓客您好，酒店是我們的基礎，服務是我們的根本。舒適的體驗在小桔，溫馨的感受在小桔。出門在外只為能在城市之中得到心靈的放松，精神的充實，我們酒店每個房間內部都配備藍牙音箱，小冰箱，房間為親提供洗漱用品，房間的客用品都是一客一換，供親放心使用，如果有問題您這邊可以撥打我們前臺電話，我們24小時有人值班，小桔期待與您下次的美好邂逅！！！
會員1231（情侶） 2020-10-08
酒店房間除了小點沒毛病！房間電源使用比較智能，酒店地理位置非常好，離觀前街、平江路步行都不算太遠！特別表揚的是酒店的早餐，拍出來就是美美噠一幅畫！還有前臺服務月月，熱情耐心態度好，下次去蘇州繼續入住桔子酒店！
酒店回復：
尊敬的賓客：?您好！非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛！前進的腳步永不停歇，?為了您的信賴，我們將更加堅持不懈，桔子?酒店永遠屹立于蘇州這個城市，等候您的來臨！不見不散哦！祝：笑口常開^_^！?我們位于蘇州市中心，交通方便，除了一些好玩的，山塘街，留園，虎丘，唐寅園。我們還有好吃的地方，比如我們家的中西自助餐營養豐富，口感非常不錯，歡迎來品嘗！用餐時間7:00至11:00愛不決口哦！

桔子酒店（蘇州觀前街店）

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游） 2025-08-01

Guest（Solo traveler） 2025-07-01

會員1660（情侶） 2022-02-07

會員9888（團體） 2022-01-03

會員9817（團體） 2022-01-01

會員5078（團體） 2022-01-01

會員6053（情侶） 2021-08-01

會員2678（其他） 2021-07-09

會員2147（團體） 2021-06-28

會員1231（情侶） 2020-10-08

客戶評價由實住客人提供的真實點評